Cachéを使ったクアドラメッド社のアプリケーション、医療機関へ高いROIを実現
主な利点
- 高い費用対効果
- 管理性
- 高パフォーマンス
近年、医療従事者はビジネス面で急上昇し続けるコストに、医療を提供するに当たり、より経営面に注意を払う必要が出てきました。よって、医療提供者は会計士のように、投資に対する利益を少しでも改善しようと注意深く精査するようになり、この新しい風潮は医療アプリケーションプロバイダの課題にもそのまま現れています。カリフォルニア州、サン・ラファエルに拠点を置くクアドラメット社は、ソリューションにCachéを使うことで、でこの課題を克服しました。
「我々のソフトウェアソリューションには、ROIを最大化するには２つの方法があります。」と、医療アプリケーションのリーディング企業であるクアドラメッド社のセールス上級副社長、フランク・ペカティス氏は語ります。「一つは導入プロセスを合理化することによって、顧客の投資を最小化する方法。もう一つは顧客の仕事を効率的に、また効果的に行うことのできる製品を継続的に提供し、利益を増やす方法です。Cachéのデータベースエンジンは我々のアプリケーションにパワーを与え、その両方を実現しました。」
その1例が、インターシステムズのCachéを使って開発された、臨床、財務、患者情報を統合するアプリケーションであるクアドラメッド社の医療情報システム（HIS）、Affinityです。クアドラメッド社は、最近Affinityをオハイオ州の南東に位置するジェネシスヘルスケアシステムへ導入しました。ジェネシス社は2,000人の医療専門家と２つの病院、数箇所の診療所を有し、25万人の患者を抱える統合ネットワークを提供しています。、Affinity環境へ移行しなければならない20年に及ぶレガシーデータを抱えていました。クアドラメッド社はこの導入作業を、Cachéの使い勝手の良い管理機能を使い、たった9ヶ月で完了させました。「我々の経験から言えば、HISの導入には大抵は12〜18ヶ月必要でした。」と、ジェネシス社のCIO、エド・ロミート氏は述べます。「明らかに、Cachéの技術で導入作業が簡潔に行うことができました。今まで経験した中でも一番スムースな導入作業でした。」
ジェネシス社でAffinity稼動以降、システムの利用者からのフィードバックは大変よいものです。ロミート氏は次のように語ります。「病院関係者は、これまでレガシーシステムでは、1日の最後の処理プロセスに6時間もかかっていましたが、Cachéベースのクアドラメッド社のAffinityに以降し、同じプロセスを約1時間で完結させることが可能です。ユーザにとってもIT技術者にとっても大歓迎のバックエンド データベース技術だったのです。これ以上の向上は望めないでしょう。
"病院関係者は、これまでのレガシーシステムでは、1日の最後の処理プロセスに6時間もかけていましたが、Cachéベースのクアドラメッド社のAffinityに移行し、同じプロセスを約1時間で完結させることが可能です。ユーザにとってもIT技術者にとっても大歓迎のバックエンド データベース技術だったのです。これ以上の向上は望めないでしょう。"
--ジェネシスヘルスケアシステム
CIO
エド・ロミーオ氏
Affinityを導入したことで突出した投資対効果を得たクアドラメッド社のもうひとつの顧客は、ウィスコンシン州アッシュランドにあるメモリアルメディカルセンターです。メモリアルメディカルセンター（MMC）の最高財務責任者であるル・ウィテカー氏は、治療と財務面の両方の観点から、次のように当時を思い起こします。「Affinityを使った患者会計システムの導入以来、売掛金の回収にかかる期間を約80日から約58日に短縮することができました。これは、平均期間の30%以上です。このことで、大幅にキャッシュフローが向上し、医療提供により注力できるようになったのです。」ウィテカー氏は病院のIT戦略が成功したことで、MMC内で簡単に最先端のMRIマシーンを購入可能になりました、と言及しています。
MMＣは、また臨床の場での、クアドラメッド社のAffinityとCachéのWeb技術の効率の良さを認めています。つまり、医師は管理業務に割く時間をより短縮でき、無駄な検査を排除し、さらに、意思決定者はより精度の高い情報へ迅速にアクセスすることができます。「Webベースの情報へ簡単にアクセスできるようになったことで、明らかに全体の医療の質が向上しました。」とウィテカー氏は語ります。
MMCがAffinityを選んだ際には、現在と将来の両方で高いROIを期待していました。CIOのトッド・レイノルズ氏は次のように語ります。「現在稼動しているシステムの規模や複雑さの割には、少ない技術スタッフで運用しています。このことは、AffinityとCachéの管理性のよさを示すだけではなく、将来のインフラ拡張の基盤を提供してくれています。、すなわち、将来の新たに出てくる要求を満たすための拡張が簡単に可能であると、確信できることです。」
「医療は、質と効率性を求めるビジネスです。」と、クアドラメッド社のフランク・ペカティス氏は語ります。「Cachéの信頼性、拡張性、速さ、管理性でアプリケーションの価値を高め、ミッションクリティカルな要求に対応することを可能にします。」
