Partners HealthCare SystemがCachéを基に
インフォメーション・テクノロジのインフラを構築

主な利点

• Webテクノロジ
• 即時アクセス
• スケーラビリティ

一連の合併を経て、Partners HealthCare Systemは、数十億ドルを稼ぎ出す医療提供者のネットワークとなって、マサチューセッツ州全域に展開しています。ボストンのBrigham and Women’s HospitalとMassachusetts General Hospitalという世界的に有名な2つの施設によって創立され、Harvard School of Medicineと密接に提携しているPartnersは、合計15件の医療施設を抱えて、一連の組織的な質の高いケアを提供しています。

インターシステムズのデータベース・テクノロジの長年に渡るユーザであるPartnersは、Cachéを配備して、「Partnersのあらゆる臨床情報システムのデータベース管理機能の基盤」(副社長兼CIO、John Glaser氏)を形成しています。

3万5千人ものエンド・ユーザを擁するPartnersの統合ネットワークの負荷はかなりのものになります。このネットワークを同時に使用するクライアントは平均でおよそ5千台です。3万5千台のワークステーションの約半数が、ブラウザを含めて配備され、ネットワークには6台のCachéデータ・サーバと11台のアプリケーション・サーバが対応しています。複数サイトへの実装は膨大な規模になりますが、ネットワーク全体を管理するフルタイムのデータベース管理者はたったの4人です。

インターシステムズのデータベース・テクノロジの長年に渡るユーザであるPartnersは、Cachéを配備して、「Partnersのあらゆる臨床情報システムのデータベース管理機能の基盤」(副社長兼CIO、John Glaser氏)を形成しています。

"5万台を超えるクライアントをネットワークでサポートする日を見越して、
Brigham & Women's HospitalはCachéのスケーラビリティを頼りに
世界有数のネットワークを運営しています。”

-Partners HealthCare System CＴO
Steve Flammini氏-

Partnersが目覚しい成長を遂げた結果、同社のコンピュータ・ルームは、CIOであるJohn Glaser氏が冗談交じりに語るところの「ノアの箱舟」となり、「それまでに開発したものがすべて2つずつあった」ということです。現実問題としては、これは冗談で済まされるものではありません。Glaser氏の課題の1つは、Partnersのインフォメーション・テクノロジのインフラにある程度の一貫性を持たせることでした。「運用コストを削減するためには、統合のレベルを向上させる必要がありました。」と、同氏は述べています。

「5万台を超えるクライアントをネットワークでサポートする日を見越して、Brigham & Women's HospitalはCachéのスケーラビリティを頼りに世界有数のネットワークを運営しています。」PartnersのCTOであるSteve Flammini氏は、医療提供者のIT戦略でCachéが持つ重要な役割をこう説明しています。「当社は、数々の異種システムを継承してきました。当社では、Cachéを、さまざまな種類のアプリケーションやプレゼンテーション・テクノロジでのデータ使用を可能にする統合プラットフォームとみなしています。Caché環境という強力なミドルウェア層を使用することにより、Windowsベース、Webベースのアプリケーションを作成できます。」

Flammini氏によると、Partnersの中では、Webがユビキタス・ネットワークだということです。「当社のアプリケーションのユーザが、常に病院の中にいるわけではないということが次第にわかってきました。ユーザが当社の専門家に関する情報を自宅で個人的に見ていることもあり得るのです。」

「企業内部に限っても、Windows 3.1、Windows 95、NTからMacintoshまで、さまざまなデスクトップ・マシンがあります。当社では、データ・モデル、サービス、プレゼンテーション層を区別します。データとプレゼンテーション論理を切り離すことにより、Cachéを使用してデータやサービスをWebサーバに公開し、ブラウザでアプリケーションを実行することができるのです。」

Partnersでは、多次元データ・モデルに基づいたCachéが、医療分野の複雑なデータにうってつけのテクノロジであるとも考えています。「医療のデータ・モデルは非常に複雑になることがあります。」と、Flammini氏は述べています。「常に単純な行や列に従って並んでいるわけではないのです。」実際に、Partnersが医師による指示項目のモデルを分析したところ、あるリレーショナル・システムを使用した分析では、700個以上のテーブルが必要であることが示唆されました。「当社はCachéを使用して、リレーショナル・モデルではなく、実世界を映し出すデータ・モデルを開発します。」と、同氏は語っています。

"OracleやSybaseのテクノロジも検討しました。いずれも優れた製品を提供している優良企業です。
しかし、当社の査定では、価格と性能の相対評価でCachéを上回るものは1つもありませんでした。”

-Partners HealthCare System CIO
Steve Flammini氏-

Partnersで使用されているCachéアプリケーションは、管理部門(電子従業員名簿や呼び出しの統合システムなど)から患者の長期に渡る医療記録、患者のポータル・サイト、電子化された医師の指示入力システム、企業全体の臨床データ・リポジトリまで、多数の機能を網羅しています。これらのアプリケーションはそれぞれミッション・クリティカルで、1日24時間、年中無休のシステムであり、Massachusetts GeneralとBrigham & Women’sを含む7つの救急治療病院のニーズを支え、数百万人の外来患者、数千人の医師や臨床家を網羅しています。

Partnersは、最高レベルの信頼性、性能、スケーラビリティをCachéに求めています。「この3点は、当社にとって譲れない要素です。」と、Flammini氏は述べています。「価格や、ソリューションのすばらしさは見ればわかるし、今日のIT文化において、製品がどれだけ進んでいるかも、見ればわかります。このようなことは、当社にとってそれほど重要ではないのです。」

Glaser氏によると、Partnersはインターシステムズと良好なビジネス関係を築いています。「インターシステムズは非常に対応の良い企業だと思います。問題の解決にも迅速に対応してくれますし、製品やサービスの改善についてのフィードバックもすぐに受け入れてもらえます。」